Información

COOPERATIVA FEL LTDA. INFORMA

En el marco del Aislamiento Preventivo Obligatorio y por dedicarse Cooperativa FEL a la prestación de servicios esenciales, sintetizamos aquí las modalidades de atención al usuario que están desarrollando cada una de las Secciones.
Es importante que sepa que, en todos los casos, se toman las medidas necesarias para la protección de la salud, higiene y seguridad de los trabajadores y el público en general.

🖥️Administración
Funciona con personal reducido, de lunes a viernes, de 8:30 a 12:30 horas. Se limita a trámites y gestiones de los diferentes servicios (altas, bajas y traslados), reclamos, cobro de facturas que no pueden canalizarse por medios alternativos de pago ya sea por su importe, fecha de vencimiento o por la forma en que se pretende abonar (tarjeta de crédito o cheques), pago a proveedores, financiación de gas envasado en cilindros de 45 kg. y reimpresión de facturas (en este caso se sugiere hacerlo a través de la página web de nuestra cooperativa).

⚡Distribución de Energía Eléctrica
Guardias activas permanentes, tanto en los sectores urbanos como rurales, y alumbrado público. Mantenimiento y atención de emergencias. Gestiones técnico-operativas, de lunes a viernes, de 8:30 a 12:30 horas y atención presencial de consultas y asesoramiento, previo contacto telefónico.

🔥Servicio de Gas por Red y Gas Natural
Servicio activo a través de guardias permanentes y atención de requerimientos de usuarios.

🚛Gas Envasado
Comercialización de garrafas de 10 kg. y 15 kg. en la Planta de Gas., de 10 a 14 horas y con modalidad de pago contado.   COSTO DE LA GARRAFA DE 10 KG : $ 350.-                                                                                                                                                               COSTO DE LA GARRAFA DE 15 KG : $ 520.-

Los cilindros de 45 kg. se reparten a domicilio (en este caso se solicita la colaboración de estos para no ingresar a su propiedad).

🏠Feliz Hogar
Atención en oficina del Plan, de lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 horas.

🚑Servicios Sociales
Atención en oficina, de lunes a viernes, de 8:30 a 12:30 horas. Guardia activa, las 24 horas.


⚠️ TE RECORDAMOS:
Para todo trámite que necesites realizar en instalaciones de la Cooperativa, te sugerimos que antes de ir, te comuniques telefónicamente, así podremos asesorarte respecto a si es necesario que vayas o no.
Nuestros teléfonos☎️
Administración: 426028 / 15591558
Guardia Urbana Energía: 15522475
Guardia Rural Energía: 15522051
Guardia Integral Villa Rossi – Rosales: 15522800
Guardia Gas por Red: 15522721
Reparto de Gas Fraccionado: 15404025 –                                                                                                                                                SOLAMENTE LOS TUBOS DE 45 KG SE LLEVAN A DOMICILIO
Servicios Sociales: 15522801
Feliz Hogar: 15522230
Además, podes canalizar tus inquietudes a través de nuestras redes sociales Facebook e Instagram.

Cuidarnos es responsabilidad de todos. Quédate en casa.

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